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A Makemake oferece soluções de consultoria em Reputação Corporativa para empresas de todos os portes e setores, desde micro e pequenas empresas desejando crescer a empresas de grande porte preocupadas na manutenção de suas licenças sociais para operação.

 

As soluções em Reputação da Makemake são traçadas levando em consideração as reais necessidades e disponibilidades das empresas. São elas:

 

* Diagnóstico de imagem com os principais stakeholders: clientes, funcionários, sociedade, mídia, acionistas ou grupos em específico. 

Planejamento de Comunicação para diferenciação dos concorrentes.

* Planejamento de Comunicação para minimizar os gaps entre a percepção que as pessoas têm da marca e o posicionamento pretendido por ela com base em técnicas de análise de discurso e semiótica.

* Rodas de Diálogo com grupos de interesse. 

* Mapeamento de riscos reputacionais e desenho de plano de ação. 

 

A Makemake oferece possibilidades de treinamento em gerenciamento de reputação e sobre os riscos reputacionais tanto in company como em sua sede.

 

Os treinamentos in company são desenhados de acordo com as necessidades do cliente e variam entre workshops de sensibilização e imersão no tema da reputação para a adoção de uma cultura de reputação. Alguns exemplos:

* Treinamentos com funcionários sobre temas relacionados à Reputação Corporativa e bom atendimento.

* Treinamentos de gestores em Gerenciamento de Reputação.

* Treinamentos para franqueados e suas equipes sobre valores estratégicos da franquia e os riscos reputacionais para a marca.

* Workshops sobre o conceito de cultura de reputação e sua adoção.

* Rodas de diálogo internas sobre temas sensíveis, como corrupção, diversidade e segurança no trabalho.

A Makemake idealiza e realiza projetos de Memória Corporativa para empresas de todos os portes e setores que visam a criação de lastro reputacional para as marcas, reforçando o senso de pertencimento e o protagonismo. São exemplos de projetos de Memória Corporativa:

 

* Criação de Museu Corporativo presencial ou virtual.

* Edição de livros comemorativos ou narrando a história da marca. 

* Realização de exposições em datas comemorativas.

* Planejamento e execução de eventos.

* Criação de projetos de documentários e webséries.

* Edição de conteúdo para documentos especiais - como anuários e relatórios de atividades.

* Reporte de Sustentabilidade sem greenwashing ou socialwashing.

Consultoria em Reputação Corporativa
Projetos de Memória Corporativa
Treinamentos em Reputação Corporativa
Soluções para agências de comunicação

A Makemake trabalha em parceria com agências de comunicação oferecendo soluções em Planejamento Estratégico de Comunicação e em Edição de Conteúdo que complementam o atendimento a seus clientes. São elas:

 

* Diagnóstico de imagem do cliente da agência parceira com consumidores, funcionários, sociedade, acionistas, reguladores ou qualquer outro grupo de stakeholder.

* Planejamento Estratégico de Comunicação para o cliente da agência parceira.

* Elaboração de Plano de Ação a partir de demandas específicas de comunicação do cliente da agência parceira.

* Treinamentos com funcionários do cliente da agência parceira sobre temas relacionados à Reputação Corporativa e bom atendimento.

* Elaboração de projetos de Memória Corporativa para os clientes da agência parceira, como, por exemplo, para datas comemorativas.

* Edição de Conteúdo para impressos especiais, como livros corporativos.

* Rodas de Diálogo.

* Reporte de Sustentabilidade.