Métricas para la gestión de la reputación

O artigo sobre Métricas para Gestão de Reputação, escrito por nossa fundadora, Tatiana Maia Lins, recebeu uma versão em espanhol e foi publicado pela Fundacom, Fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo. Veja abaixo a versão em espanhol. Métricas para la gestión de la reputación Tatiana Maia Lins El secreto de una buena reputación no reside en la cantidad de “Likes”, sino en lo que hace que las personas recomienden una marca a sus amigos. La máxima “No se gestiona lo que no se mide” sigue presente de la misma forma que todas las verdades atemporales. Y, hoy, quiero aprovechar que estamos al comienzo de un nuevo año para hablar de las métricas para la ges

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