O gerenciamento de reputação corporativa é uma área que está ganhando mais espaço no Brasil. Os executivos já entenderam que ter uma boa reputação é um pré-requisito para que qualquer empresa opere, pois sem reputação não há clientes, não há licença social para que a empresa exista. Porém, ainda restam muitas dúvidas sobre como o gerenciamento de reputação ocorre na prática. Vamos, então, elucidar algumas questões. Reputação depende somente de comunicação? MITO! Um dos grandes mitos em relação ao gerenciamento de reputação é achar que a reputação de uma empresa depende apenas de ações de comunicação. Comunicação é importante, sem dúvida, mas a reputação de uma empresa depende não apenas da
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